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FAQ よくある質問

  • Q. 離島ですが注文できますか?
  • Q. FAX注文は可能ですか?
  • Q. 発送業者の指定はできますか?
  • Q. 急遽明日届けられますか?
  • Q. 海外へ送る事は可能ですか?
  • Q. 届いた商品が違うのですが
  • Q. お客様ご都合の場合
  • Q. 会員登録していなくても購入は可能ですか?
  • Q. お店で大量に使うので業販は可能でしょうか?
  • Q. どのようなお支払いが出来ますか?
  • Q. 送料はどの程度かかりますか?
  • Q. 領収書は発行可能ですか?
  • Q. 後払いでも領収書の発行は出来ますか?
  • Q. 活きすっぽんはペットとして購入できますか?
  • Q. 活きすっぽんを購入したいのですがお問い合わせしかないのでどうしたら購入できますか?

配送について
Q. 発送業者の指定はできますか?
A. いいえ。
配送は、ヤマト運輸でお届けします。
地域や商品の大きさによりましては、弊社指定の物流会社へ変更になることもございますが、何卒ご了承ください。
Q. 急遽明日届けられますか?
A. できません。

出荷するスッポンは体内をきれいにする「エサ抜き」をしてからの発送になります。

約5日程で発送になります。
Q. 海外へ送る事は可能ですか?
A. できません。
申し訳ございませんが海外への配送サービスは行っておりませんご了承下さい 。
お知らせ
2022/01/09
代金引換のお客様
代金引換のお客様にお知らせです。
ご注文頂いたのち確認の電話連絡を致します確認後商品の発送となります。
よろしくお願いいたします。

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